每次見到電單車意外，頭盔王心裡難免戚戚然。作為馬路上一份子，大家十分清楚「皮包鐵」的風險。很多時我們無可避免要面對最壞情況，亦有必要懂得如何應對。不幸遇事時，我們希望有人在場伸出援手，同時希望對方知道如何正確地提供協助。頭盔王為大家送上一些簡單救援概念與步驟，希望車友間在馬路上可互相幫助。

正式開始前，先要重申一些基本原則。如果接受過急救訓練，第一堂通常會不斷提醒大家，「自身安全」是一切先決條件，救援過程中令自己同樣受傷，只會令意外現場更複雜，增加拯救難度。

其次，沒接受過相應訓練、或沒把握做出正確應對，就不要莽動傷者，以免傷勢惡化；盡量找一個自己能力範圍以內的事提供協助，簡單至幫忙報警、為傷者打傘、蓋上衣物保暖，和傷者說話令他保持清醒，已經十分足夠。最後強烈建議各位在工餘時間報讀急救課程，能力愈大，能提供的協助也更大。

步驟1：打電話求助

目睹意外後，第一步要做的是打電話求救，確保求援人員盡快到達。如果意外現場只有你一個人，請自己打電話求救。如果另有一群人在場，而你有能力在其他方面協助傷者，就應指派其中一人負責處理這件事。

報案時，緊記要清淅、扼要向電話中救援人員簡述意外情況、傷者狀況及地點。如果不清楚實際地址，你可盡量形容附近環境，例如電燈柱號碼等。這個動作看似簡單，但現實遇到是另一世界，未必每個人都可保持冷靜。所以日常更要吸收相關知識，掌握基本概念，遇事時能處理得更有條理。

步驟2：確保現場環境安全

「自身安全」是一切先決條件，要為傷者提供協助，需要確保周圍環境安全。如果事故發生在普通道路（非高速公路），你可嘗試減慢或提醒後來的駕駛人士，例如在安全情況下將車停泊在傷者前的一少段路並開著死火燈（要留意是否位處彎心，其他司機或會收掣不及），或者使用電筒或緊急照明燈站在路邊作提醒，目的是確保其他司機預早察覺事故，避免收掣不及撞向傷者或其他救援人員。

其後你可迅速檢查事故電單車，將車的引擎關掉，同時查看車身是否漏油情況，可以的話撿起電單車避免進一步洩漏，並將車推往路邊。

步驟3：為傷者止血

失血過多會對傷者造成直接生命威脅，如果傷者流血嚴重，例如傷口不斷有鮮血噴出，便要盡可能對傷口施壓。如果傷者仍有意識，可行情況下你可讓他們幫忙為自己施壓。你可選擇以急救包內的紗布，乾淨毛巾，或身上的T恤衣物進行施壓，有需要時可堆積多個施壓物，也不要嘗試移除已濕透的施壓物，這樣有可能干擾正在凝固的血塊。施壓前注意傷口是否有異物，以免施壓過程令傷勢加劇，你可向電話中的救援人員簡述情況並聽從他們的指示行動。

步驟4：評估騎士的狀況

輕輕打開傷者的頭盔面罩，可行情況下解開傷者的頭盔扣及衫領，令他們呼吸更暢通舒適，前提是要保持頭部靜止，再冷靜與傷者交談，讓他們保持清醒，這可有效令傷者放鬆，也令你可不斷評估傷者的清醒程度。

緊記保持傷者頭部與身體的其他部位靜止，避免脊椎或者他部份傷勢惡化。你可將耳朵靠近傷者面部，留意他們的呼吸聲音，例如喉嚨裏是否出現「咕嚕」等雜音，如果有，傷者可能被自己的血或嘔吐物噎住，你要立即向電話中的救援人員匯報。

如果傷者已經失去意識，您要保持檢查他們是否仍在呼吸。例如查看傷者胸部是否定期上下移動；也可留意傷者的皮膚有否轉呈藍色，如出現任何一種症狀，傷者便很大機會需要施予心肺復蘇（CPR）急救。

在未接受過專業訓練下，頭盔王極不建議大家為傷者進行以上動作，又或為傷者脫下頭盔，請即向電話中的救援人員匯報，緊急狀況下，救援人員或會遙距指引你完成有關動作，請聽從他們指示。大家也可先觀看有關影片，預先有個基本概念。

步驟5：保持傷者溫暖

無論傷者是否清醒，都要確保他們保持溫暖。一般急救包會包含保暖用的箔紙毯，如果沒有，你可脫下身上的外套或任何其他可保暖的物品輕輕覆蓋在傷者身上；落雨的話也可為傷者打傘。然後等待救援人員到場。